Частые вопросы (FAQ)

Общее

Нужно ли мне писать статьи самому?
Нет. Галя пишет статьи полностью автоматически на основе вашего бизнес-профиля. Ваша задача — один раз заполнить профиль.

Насколько качественные статьи?
Статьи генерирует Claude AI (Anthropic). Каждая статья — минимум 3000 символов, с подзаголовками, логичной структурой и релевантными тегами. Качество зависит от точности заполнения бизнес-профиля.

Можно ли редактировать статьи?
Да. Любую статью можно открыть и отредактировать до или после публикации. Подробнее — в разделе Статьи.

Статьи уникальные?
Да. Каждая статья генерируется индивидуально. Дублирования нет.

Тарифы и оплата

Бесплатный тариф — навсегда?
Нет. Бесплатный пакет — это 3 статьи, которые можно использовать один раз. После их исчерпания нужно купить платный тариф.

Что будет, когда закончится лимит статей?
Генерация и публикация статей остановится. Кнопка «Продлить» появится на главном экране. Уже опубликованные статьи и RSS-лента продолжают работать.

Можно ли купить новый тариф, пока старый ещё не закончился?
Да. Лимиты суммируются.

Как получить счёт или закрывающие документы?
Обратитесь в поддержку — укажите реквизиты компании.

Яндекс Дзен

Почему RSS-лента недоступна на бесплатном тарифе?
Яндекс Дзен требует минимум ~10 статей для подключения RSS-канала. На бесплатном тарифе только 3 статьи — этого недостаточно.

Статьи появляются в Дзен с задержкой — это нормально?
Да. Яндекс Дзен обновляет RSS с задержкой от нескольких минут до нескольких часов.

Как долго Яндекс проверяет RSS при подключении?
Обычно от нескольких часов до нескольких дней. Это на стороне Яндекса и не зависит от Гали.

Telegram и MAX

Галя будет публиковать в мой личный Telegram, а не канал?
Нет. Бот публикует только в каналы и группы, где он добавлен как администратор. В личку он не пишет.

Можно подключить несколько Telegram-каналов?
Да. Статья опубликуется сразу во все подключённые каналы.

Код GAL-XXXXXX не сработал — что делать?
Убедитесь, что: 1) бот @galya_bnk_bot добавлен в канал до отправки кода; 2) код не истёк (действует 30 минут); 3) вы отправили код именно в тот канал. Если всё верно — получите новый код.

Что происходит с уже отправленными постами при отключении канала?
Ничего. Уже опубликованные посты остаются. Отключение просто останавливает будущие публикации.

Техническое

Статья «Генерируется...» зависла — что делать?
Подождите 10–15 минут. Если статус не изменился — обратитесь в поддержку.

Почему статьи публикуются в 10:00, 11:00... по UTC?
Галя использует UTC. Если вам нужно другое время — уточните в поддержке, возможно, настройка будет добавлена.

Могу ли я удалить статью?
Удаление статей через кабинет пока недоступно. Обратитесь в поддержку.

Поддержка

По всем вопросам, не описанным здесь, обращайтесь в поддержку через личный кабинет или Telegram.