База знаний
Полезные статьи об автоматизации контента и продвижении в Яндекс Дзен
Интеграция с 1С показывает не те остатки: почему клиенты заказывают то, чего нет на складе
Представьте: клиент оформил заказ на сайте, оплатил, ждёт доставку. Менеджер открывает 1С — товара нет. Приходится звонить, извиняться, предлагать аналог или возвращать деньги. Или обратная ситуация:...
Сайт взламывают каждый месяц? 5 шагов, которые остановят хакеров раз и навсегда
Открываете админку сайта, а там — чужой код. Или того хуже: звонок от клиента, что его карту взломали после покупки. Или письмо от хостинга о блокировке за распространение вирусов. Знакомо? Если ваш...
Почему вы не можете добавить товар на сайт без программиста — и как это исправить
Вы запустили интернет-магазин, ждёте первых продаж, а тут приходит новая партия товара. Садитесь добавлять позиции в каталог — и понимаете, что не можете. Интерфейс непонятный, кнопки не работают, а...
Корзина в интернет-магазине не работает: 5 причин и что делать прямо сейчас
Представьте: клиент выбирает товар, нажимает «Добавить в корзину» — и ничего. Или корзина виснет на этапе оформления заказа. Он пробует еще раз, потом третий… и уходит к конкурентам. А вы теряете...
Почему ваш интернет-магазин не продаёт: 5 технических причин, которые убивают конверсию
Вы запустили интернет-магазин. Вложили деньги в дизайн, настроили рекламу, добавили товары с красивыми фотографиями. Трафик идёт — Яндекс.Метрика показывает посетителей каждый день. Но продажи......
Хотите поменять текст на сайте? Заплатите программисту и ждите неделю. Как избавиться от этого кошмара
Представьте: вы нашли опечатку в описании товара. Или хотите добавить актуальную акцию на главную страницу. Казалось бы — пять минут работы. Но нет. Вы открываете переписку с программистом,...
Скользкая плитка в ванной: как выбрать безопасное покрытие и не ошибиться с коэффициентом R
Представьте: утро, вы выходите из душа, ступаете на мокрую плитку — и в следующее мгновение ноги разъезжаются. Хорошо, если успели схватиться за полотенцесушитель. А если в ванной ребёнок или пожилой...
Плитка трескается зимой в неотапливаемой квартире: как выбрать морозостойкую и не потерять деньги
Представьте: вы вложили деньги в ремонт ванной или кухни, выбрали красивую плитку, уложили её. А весной, вернувшись на дачу или в сезонную квартиру, обнаруживаете паутину трещин на стенах и полу....
Ванную нужно вчера, а мастера заняты на 3 месяца: 5 способов решить проблему без ожидания
Представьте: течёт труба, отваливается плитка или вы только въехали в квартиру, где ванная — это привет из 80-х. Нужно делать ремонт срочно. Вы начинаете обзванивать мастеров, и каждый второй говорит...
Купили элитную плитку за 300 тысяч? Как найти мастера, который её не испортит
Вы потратили несколько месяцев на выбор идеальной плитки. Объездили все салоны Петербурга, влюбились в коллекцию итальянского керамогранита с мраморной текстурой. Заплатили 8 тысяч за квадратный метр...
Плитка треснула через полгода — а гарантия «как бы есть». Что проверить ДО ремонта
Представьте: вы три месяца делали ремонт в ванной, вложили приличную сумму в итальянскую плитку и работу мастера. Прошло полгода — и вдруг трещина. Или того хуже — плитка начала отходить от стены. Вы...
Затирка потемнела через год? 5 способов вернуть швам белизну без замены плитки
Помните, как год назад ваша ванная сияла белизной? Свежая плитка, идеально белые швы — всё выглядело безупречно. А сейчас... Затирка между плитками стала серой, местами почти чёрной. Особенно в углах...
Остатки плитки после ремонта: куда деть лишние 3 квадратных метра за 40 000 рублей?
Представьте: ремонт закончен, ванная сияет новой итальянской плиткой, а в углу балкона грустно стоят четыре нераспакованные коробки. Ещё 15% от общего заказа — «про запас». Это около 3 квадратных...
Сайт не работает на телефонах: теряете 50% клиентов и даже не замечаете этого
Вы радуетесь росту трафика в аналитике, запускаете рекламу, вкладываете деньги в продвижение. А потом смотрите конверсию — и не понимаете, куда пропадают люди. Вроде и товар нормальный, и цены...
Почему клиенты не получают ответы с вашего сайта и уходят к конкурентам
Представьте: потенциальный клиент заходит на ваш сайт, изучает услуги, заполняет форму обратной связи и ждёт ответа. Проходит день, два, три — тишина. Человек думает, что вы его проигнорировали, и...
Сайт упал в пик распродажи: как владельцу интернет-магазина избежать потери миллионов
Представьте: вы месяц готовились к Чёрной пятнице, вложили в рекламу 200 тысяч рублей, договорились с поставщиками о скидках. Ровно в 00:00 стартует распродажа — и через 15 минут сайт начинает...
Ваш интернет-магазин грузится 10 секунд? Вот почему вы теряете 67% клиентов
Представьте: потенциальный клиент нашёл ваш товар, кликнул по ссылке и... смотрит на белый экран. Секунда, две, три. Крутится загрузчик. Пять секунд. Человек зевает. Десять секунд — и он уже на сайте...
Сайт грузится 5 секунд — вы теряете 35% клиентов. Как ускорить интернет-магазин
Представьте: вы вложили 50 000 рублей в контекстную рекламу, привели трафик на сайт. Человек кликает, видит белый экран... 3 секунды... 5 секунд... и закрывает вкладку. Знакомо?По данным Google, 53%...
Сайт взламывают третий раз за год: как владелец интернет-магазина потерял 2 млн рублей и клиентов
Представьте: утро понедельника, вы открываете почту и видите десяток писем от разъярённых клиентов. «С моей карты списали деньги!», «Ваш сайт заразил мой компьютер!», «Больше никогда у вас не...
Сайт тормозит, а прошлый разработчик пропал: что делать с наследием чужого кода
Вы заходите в админку своего сайта, а он грузится полминуты. Открываете карточку товара — ещё минута. Клиенты пишут, что корзина «глючит». Вы в панике ищете контакт того разработчика, который делал...