База знаний
Полезные статьи об автоматизации контента и продвижении в Яндекс Дзен
Почему поддержка сайта на Битриксе каждый год дорожает на 30-40% и как это остановить
Вы запустили сайт на 1С-Битрикс три года назад. Тогда вам обещали: современная платформа, легкая поддержка, всё будет работать годами. А сейчас каждый квартал приходит письмо от разработчика: «Вышла...
Почему ваш интернет-магазин теряет клиентов, пока вы ждёте программиста для настройки скидок
Представьте: конкуренты объявили скидку 25% на популярную категорию товаров. Вы видите отток клиентов и понимаете — нужно срочно ответить своей акцией. Открываете админку сайта, но там... ничего....
Потерял пароли от сайта? Почему вы не владеете своим бизнесом и как это исправить
Представьте: сайт тормозит, клиенты жалуются, а вы не можете зайти в админку — пароль где-то в переписке годовалой давности. Звоните разработчику — не отвечает. Пишете — читает, но молчит. И вот вы...
Почему клиенты уходят с вашего сайта за 30 секунд: проблема навигации, которая съедает 60% продаж
Представьте: человек зашёл на ваш сайт, готовый купить. Но вместо простого пути к товару он видит меню с десятком непонятных разделов, категории с названиями, которые можно трактовать по-разному, и...
Миграция интернет-магазина: как перенести сайт без потери позиций и данных
Вы давно присматриваетесь к более удобным CMS, но каждый раз отступаете. Страшно представить: тысячи товаров нужно переносить вручную, старые URL могут «слететь», а вместе с ними — годами...
Как выбрать доработки сайта, которые реально принесут прибыль: 5 шагов вместо хаоса
Вы открываете список задач по сайту — и там уже 15 пунктов. Добавить чат-бот, переделать корзину, запустить акции, улучшить фильтры, интегрировать CRM... Голова идёт кругом. Вы понимаете, что на всё...
Разработчик исчез, сайт умирает: что делать, когда остался один на один с проблемой
Вы открываете сайт — и видите ошибку 503. Пишете разработчику в мессенджер — «был в сети 2 недели назад». Звоните — не берёт трубку. Пытаетесь найти его в соцсетях — аккаунты удалены или заброшены. А...
Ваш сайт застрял в 2010-м: как догнать конкурентов за 5 шагов
Вы заходите на сайт конкурента — и сердце уходит в пятки. У них умные рекомендации товаров, моментальная загрузка, идеальная мобильная версия. А ваш интернет-магазин будто законсервирован в эпохе...
Разработчик повышает цены на правки сайта? 5 способов перестать переплачивать
Помню, как год назад мелкая правка на сайте стоила 500 рублей. Поменять текст на главной, добавить кнопку — всё быстро и недорого. А сейчас? За те же 15 минут работы приходит счёт на 3000....
«Две недели» превратились в два месяца: почему разработчики срывают сроки и как это остановить
Вы запустили интернет-магазин, продажи идут, но каталог нужно срочно доработать. Разработчик кивает: «Две недели — и всё будет». Вы планируете маркетинговую кампанию, договариваетесь с поставщиками,...
Ваш сайт на Битриксе как у всех? 5 шагов сделать его узнаваемым без полной переделки
Вы вложились в интернет-магазин на «1С-Битрикс», настроили каталог, загрузили товары. Запустили рекламу — трафик идёт, а продажи не растут. Знакомая ситуация? Открываете сайты конкурентов и видите:...
Трафик есть, продаж нет: 5 причин, почему ваш сайт не продаёт и как это исправить за неделю
Вы крутите рекламу, вкладываетесь в SEO, публикуете посты в соцсетях. Статистика показывает: люди заходят на сайт. Иногда даже кладут товары в корзину. А потом... просто уходят. Без покупки. Без...
Сайт разваливается в разных браузерах: почему так происходит и как это исправить раз и навсегда
Вы запустили сайт, проверили его в своём любимом Chrome — всё идеально. Дизайн на месте, формы работают, кнопки кликаются. Через неделю начинают приходить сообщения: «У меня меню съехало», «Не могу...
Админка сайта сложная — сотрудники путаются: что делать, чтобы не терять деньги на ошибках
Знакомая картина? Менеджер звонит вам в пятницу вечером: «Я случайно удалил не тот товар». Контент-менеджер третий день не может разобраться, как поменять цену на акционный товар. А новый сотрудник...
Старый сайт на HTML глючит после каждого обновления — что делать и когда пора переезжать
Знакомая ситуация: попросили добавить на сайт новую форму заказа — вроде мелочь. А через час выясняется, что «поплыла» верстка на главной странице, перестали работать кнопки в каталоге, а на...
Сайт за 500 тысяч? Почему веб-студии завышают цены и как сэкономить без потери качества
Знакомая ситуация? Вы обращаетесь в веб-студию с запросом на разработку сайта или интернет-магазина. Через несколько дней приходит коммерческое предложение — и вы видите цифру 500, 700, а то и...
Почему клиенты не находят товары в вашем интернет-магазине и как это исправить за 5 шагов
Представьте: человек заходит в ваш интернет-магазин, вбивает в поиск «красные кроссовки 42 размер» — и получает ноль результатов. Хотя такие кроссовки у вас есть. Или выдаёт случайный набор товаров,...
Почему поддержка сайта стоит как зарплата сотрудника, и как платить в 3-5 раз меньше
Вы запустили сайт, радовались результату, а через месяц пришлось поменять номер телефона. Казалось бы — пять минут работы. Выставили счёт на 15 000 рублей. Потом нужно было добавить новый товар в...
Список доработок сайта растёт месяцами? Как вернуть контроль над развитием бизнеса
Вы открываете очередное письмо от менеджера: «Можем ли мы добавить фильтр в каталог?» Это уже третье напоминание за месяц. В блокноте — список из 15 доработок, которые «нужны были ещё вчера». А...
Разработчик исчез, а сайт встал колом: как найти специалиста для поддержки за 3 дня
Вы заходите в WhatsApp, пишете разработчику: «Нужно поменять цену на главной». Проходит день. Два. Неделя. Синие галочки горят, но ответа нет. Звоните — не берёт трубку. Пишете на почту — тишина....