База знаний
Полезные статьи об автоматизации контента и продвижении в Яндекс Дзен
Как я освободил 20 часов в неделю: избавляемся от рутины в интернет-магазине
Утро. Открываю админку интернет-магазина, вижу 15 новых заказов. Отлично! Но радость быстро исчезает, когда понимаю: сейчас начнется. Вручную отправить каждому клиенту письмо с подтверждением....
Почему ваш интернет-магазин теряет клиентов, пока вы ждёте программиста для настройки скидок
Представьте: конкуренты объявили скидку 25% на популярную категорию товаров. Вы видите отток клиентов и понимаете — нужно срочно ответить своей акцией. Открываете админку сайта, но там... ничего....
Почему клиенты уходят с вашего сайта за 30 секунд: проблема навигации, которая съедает 60% продаж
Представьте: человек зашёл на ваш сайт, готовый купить. Но вместо простого пути к товару он видит меню с десятком непонятных разделов, категории с названиями, которые можно трактовать по-разному, и...
Миграция интернет-магазина: как перенести сайт без потери позиций и данных
Вы давно присматриваетесь к более удобным CMS, но каждый раз отступаете. Страшно представить: тысячи товаров нужно переносить вручную, старые URL могут «слететь», а вместе с ними — годами...
Как выбрать доработки сайта, которые реально принесут прибыль: 5 шагов вместо хаоса
Вы открываете список задач по сайту — и там уже 15 пунктов. Добавить чат-бот, переделать корзину, запустить акции, улучшить фильтры, интегрировать CRM... Голова идёт кругом. Вы понимаете, что на всё...
Разработчик исчез, сайт умирает: что делать, когда остался один на один с проблемой
Вы открываете сайт — и видите ошибку 503. Пишете разработчику в мессенджер — «был в сети 2 недели назад». Звоните — не берёт трубку. Пытаетесь найти его в соцсетях — аккаунты удалены или заброшены. А...
Ваш сайт застрял в 2010-м: как догнать конкурентов за 5 шагов
Вы заходите на сайт конкурента — и сердце уходит в пятки. У них умные рекомендации товаров, моментальная загрузка, идеальная мобильная версия. А ваш интернет-магазин будто законсервирован в эпохе...
Разработчик повышает цены на правки сайта? 5 способов перестать переплачивать
Помню, как год назад мелкая правка на сайте стоила 500 рублей. Поменять текст на главной, добавить кнопку — всё быстро и недорого. А сейчас? За те же 15 минут работы приходит счёт на 3000....
Путаница в заказах после 10 в день: как навести порядок в интернет-магазине
Утро. Вы открываете админку интернет-магазина, а там уже 15 новых заказов. К обеду их 30. Вечером — 50. И где-то между этими цифрами вы начинаете путаться: этому клиенту я уже отправил трек-номер? А...
Ваш сайт на Битриксе как у всех? 5 шагов сделать его узнаваемым без полной переделки
Вы вложились в интернет-магазин на «1С-Битрикс», настроили каталог, загрузили товары. Запустили рекламу — трафик идёт, а продажи не растут. Знакомая ситуация? Открываете сайты конкурентов и видите:...
Почему клиенты не покупают в вашем интернет-магазине: проблема отсутствия отзывов
Представьте: вы вложили деньги в рекламу, посетители заходят на сайт, добавляют товары в корзину… и уходят. Без покупки. Знакомо? Вы проверяете аналитику — всё вроде нормально. Цены не выше...
Трафик есть, продаж нет: 5 причин, почему ваш сайт не продаёт и как это исправить за неделю
Вы крутите рекламу, вкладываетесь в SEO, публикуете посты в соцсетях. Статистика показывает: люди заходят на сайт. Иногда даже кладут товары в корзину. А потом... просто уходят. Без покупки. Без...
Сайт работает, а продажи не растут? Покажу, как услышать клиентов и увеличить конверсию
Вы вложились в сайт, настроили рекламу, заказы идут... но что-то не так. Чувствуете, что можно больше, но не понимаете, где именно теряете клиентов. Спрашиваете менеджеров — говорят «всё нормально»....
Админка сайта сложная — сотрудники путаются: что делать, чтобы не терять деньги на ошибках
Знакомая картина? Менеджер звонит вам в пятницу вечером: «Я случайно удалил не тот товар». Контент-менеджер третий день не может разобраться, как поменять цену на акционный товар. А новый сотрудник...
Теряете клиентов из регионов? Как настроить доставку по всей России и перестать отказывать покупателям
Представьте: клиент из Новосибирска готов купить товар на 50 000 рублей. Добавляет в корзину, переходит к оформлению — и видит доставку за 15 000. Или вообще сообщение «Доставка в ваш регион...
Сайт за 500 тысяч? Почему веб-студии завышают цены и как сэкономить без потери качества
Знакомая ситуация? Вы обращаетесь в веб-студию с запросом на разработку сайта или интернет-магазина. Через несколько дней приходит коммерческое предложение — и вы видите цифру 500, 700, а то и...
Почему клиенты не находят товары в вашем интернет-магазине и как это исправить за 5 шагов
Представьте: человек заходит в ваш интернет-магазин, вбивает в поиск «красные кроссовки 42 размер» — и получает ноль результатов. Хотя такие кроссовки у вас есть. Или выдаёт случайный набор товаров,...
Товар продали в магазине, а на сайте он ещё висит. Как синхронизировать остатки и не потерять клиентов
Представьте: клиент оформляет заказ на сайте, радостно ждёт доставку, а через пару часов вы звоните и говорите: «Извините, товара нет, мы его только что продали в магазине». Скандал, негативный...
Почему Google не индексирует товары? Разбираем проблему одинаковых Title
Открываете Google Search Console, а там — сотни страниц с пометкой «Дубликаты, не индексируются». Смотрите внимательнее: все карточки товаров имеют одинаковый title «Купить товар в...
Почему владельцы сайтов теряют деньги, обновляя цены через программиста: 5 способов решить раз и навсегда
Представьте: у вас акция на неделю, нужно срочно изменить цены на 15 товаров. Вы открываете сайт, ищете кнопку редактирования и… её нет. Снова нужно писать программисту, ждать ответа, объяснять что и...