База знаний

Полезные статьи об автоматизации контента и продвижении в Яндекс Дзен

Найдено статей: 1

Популярные темы

«Где мой заказ?» — 147 звонков в неделю. Как я избавил интернет-магазин от перегрузки поддержки

«Где мой заказ?» — 147 звонков в неделю. Как я избавил интернет-магазин от перегрузки поддержки

Понедельник, 9 утра. Телефон в отделе поддержки разрывается. «Где мой заказ?», «Почему до сих пор не привезли?», «Когда уже приедет курьер?». Менеджер Света устало снимает пятую трубку за 20 минут и...

Интернет-магазин Отслеживание заказов Служба поддержки